Троллинг, как культура, является социальным и психологическим феноменом в просторах интернета. Многие люди один или два раза пробовали публиковать провокационные сообщения в Интернете просто из любопытства. Но у некоторых это переросло в привычку и даже в стиль общения в сети. Интернет-тролли занимаются провокационными действиями на форумах, в чатах или в комментариях блогов, пытаясь настроить против себя пользователей этих социальных сетей. Проще, говоря, занимаются хулиганством.
Тролинг – это внедрение полного хаоса, в какое-либо интернет-сообщество. Оружие тролля - это подстрекательство, юмор, провокация или сарказм. Для того, чтобы ввязать простых пользователей в ненужную конфронтацию. Чем более бурно реагирует общество, тем вероятнее дальнейший троллинг со стороны инициатора, поскольку это утверждает его уверенность в том, что определённые действия достигают его цели вызвать хаос. Так родилась часто употребляемая в интернет-культуре фраза: «Не кормите троллей»
В интернет сообществах к троллям относятся негативно, и всеми способами пытаются избавить сообщество от их присутствия.
Некоторые признаки тролля:
- Постоянные попытки перейти на личности в разговоре.
- Использование темы спора только для вызова эмоциональной реакции собеседника.
- Напускная недалёкость и неосведомлённость — или наоборот знание всего на свете (обычно прослеживается обратная зависимость между реальным и показываемым).
- Мнение, коренным образом отличающееся от мнения локального большинства.
- Невоспитанность, хамское поведение (обычно это признак толстого, то есть неинтересного, очевидного, тролля).
- Накидывание говна на вентилятор (затрагивание заведомо спорных провокационных тем).
- Уверенность, что все остальные — «унылое говно» и прочая демонстрация своего мнимого превосходства.
По методам и целям атак троллей, различают:
- Индивидуальная терапия пациента — обычное поведение тролля. Могут применяться любые навыки, в данном случае не подразумевается прекращение жизнедеятельности сайта.
- Разрушение ресурса — более сложная штука. Так или иначе включается себя пункт № 1. Свести в могилу в основном удаётся только что созданный сайт, пока он не обрёл собственную атмосферу и любые действия накладывают сильное впечатление на потенциальных пациентов, заставляя их немедленно свалить. С крупными ресурсами дела обстоят сложнее. Попытка набега толстых и средних троллей чуть чаще чем всегда заканчивается кровавым и бессмысленным самоубийством об модераторов. Поэтому для подобных рейдов следует разрабатывать комплексный план действий с тонкими троллями.
С развития культуры троллинга, сами тролли стали делиться на два вида, так сказать «толстых» и «тонких» троллей. Толстый тролль работает без прикрытия, по его поведению его очень легко разоблачить, вследствие чего и убрать.
Тонкие тролли намного страшнее толстых, так как их действия более скрыты. Они напрямую не когда не нарушают правила поведения данного сообщества. Действуют скрытно и осторожно. Долгое пребывание тонкого тролля в сообществе может привести его к полному или частичному краху, если вовремя не распознать угрозу.
В начале зарождения троллинга, тролли были изгоями одиночками в интернете. Но со временем тролли сами стали собираться в сообщество, где они вместе обсуждают новые методы троллинга.
